40
Tüketicinin Korunması
Hakkındaki Kanun
ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını ko-
ruyucu, zararlarını tazmin edici, çevresel
tehlikelerden korunmasını sağlayıcı,
tüketiciyi aydınlatıcı ve bilinçlendirici
önlemleri almak, tüketicilerin kendileri-
ni koruyucu girişimlerini özendirmek ve
bu konulardaki politikaların oluşturul-
masında gönüllü örgütlenmeleri teşvik
etmeye ilişkin hususları düzenlemektir.
Perakende satıcılar da yasa gereğince,
önemli sorumluluğu bulunan aktörlerden
birisidir. Yasa gereğince öncelikle satıcı
olarak kabul edilecektir. Ancak mağaza
markalı ürünler yönünden aynı zamanda
üretici/ithalatçı/tedarikçi olarak kabul
edilebilecektir.
Tüketici de ticari/mesleki olmayan amaç-
larla mal ve hizmet alan gerçek ve tüzel
kişidir.
Kapsam
MADDE 2- (1) Bu Kanun, her türlü tüketici
işlemi ile tüketiciye yönelik uygulama-
ları kapsar.
Tanımlar
MADDE 3- (1) Bu Kanunun uygulanma-
sında;
i) Satıcı: Kamu tüzel kişileri de dâhil ol-
mak üzere ticari veya mesleki amaçlarla
tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın
adına ya da hesabına hareket eden ger-
çek veya tüzel kişiyi,
k) Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan
amaçlarla hareket eden gerçek veya
tüzel kişiyi,
n) Üretici: Kamu tüzel kişileri de dâhil
olmak üzere tüketiciye sunulmuş olan
mal ya da bu malların hammaddelerini
yahut ara mallarını üretenler ile mal üze-
rine markasını, unvanını veya herhangi
bir ayırt edici işaretini koyarak kendisini
üretici olarak gösteren gerçek veya tüzel
kişiyi,
Yasa kapsamında özellikle perakende satı-
cıların dikkate etmesi gereken hükümlerin
bazıları şunlardır.
Öncelikle yasa, ürüne ilişkin fiyat etiketini
özel olarak düzenlemiş bulunmaktadır.
Özellikle indirimli satışlara ilişkin fiyat
etiketi düzenlemesi zorunluluğuna dikkat
edilmesi gerekir. Yasa malın normal
satış fiyatı ile indirimli fiyatının açık ve
görülebilir şekilde tüketiciye gösterilmesi
gerektiğini hüküm altına almaktadır.
Konunun önemine binaen yasa, etiket
ve promosyonlu satışlara ilişkin ayrıntılı
yönetmelik düzenlemesi yapılacağını da
düzenlemiştir.
Fiyat etiketi
MADDE 54- (1) Perakende satışa arz
edilen malların veya ambalajlarının
yahut kaplarının üzerine kolaylıkla
görülebilir ve okunabilir şekilde tüketi-
cinin ödeyeceği tüm vergiler dâhil satış
fiyatı ve birim fiyatını gösteren, üretim
yeri ve ayırıcı özelliklerini içeren etiket
konulması; etiket konulması mümkün
olmayan hâllerde aynı bilgileri kapsayan
listelerin görülebilecek şekilde uygun
yerlere asılması zorunludur. Hizmetlerin
tarife ve fiyatlarını gösteren listeler de
bu madde hükmüne göre düzenlenerek
asılır.
(2) Etiket, tarife ve fiyat listelerinde be-
lirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark
olması durumunda tüketici lehine olan
fiyat uygulanır.
(3) İndirimli satışa konu edilen mal veya
hizmetlerin indirimli satış fiyatı, indirim-
den önceki fiyatı, tarife ve fiyat listeleri
ile etiketlerinde gösterilir. İndirimli
satışa konu edilen mal veya hizmetlerin
indirimden önceki fiyattan daha düşük
fiyatla satışa sunulduğunun ispatı satıcı
veya sağlayıcıya aittir.
(4) Bakanlık, belediyeler ve ilgili odalar,
bu madde hükümlerinin uygulanması
ve izlenmesine ilişkin işleri yürütmekle
görevlidirler.
(5) Etiket, tarife ve fiyat listeleri, indirim-
li satışlara ilişkin süre ile diğer uygulama
usul ve esasları yönetmelikle belirlenir.
Fiyat etiketi uygulamasına aykırılık halin-
de ağır idari para cezası öngörmektedir.
Yasanın 77/1. Maddesi hükmünce, tespit
edilecek her bir ihlal için 200.000.-TL
(ikiyüzbinlira) idari para cezası uygulana-
bilecektir.
Ticari hayatın temel aktörleri olarak kabul
edilen ve özel yasal düzenlemeler ile mal
ve hizmet alımları düzenlenen grup TÜKE-
TİCİLERDİR.
Bu konuda 4077 sayılı Tüketicinin Korun-
ması Hakkındaki Kanun uygulanmakta
iken artan ve değişen ihtiyaçlara uygun
olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun 07/11/2013 tarihinde ka-
bul edilmiş ve yasa 28/11/2013 tarihinde
Cumhurbaşkanı tarafından onaylanmıştır.
Yasa 87. Maddesi hükmü gereğince,
yayınlandığı tarihten 6 ay sonra yani
28/05/2013 yürürlüğe girecektir. Yasa,
tüketicinin sağlık ve güvenliği ile eko-
nomik çıkarlarını korumak esaslı olarak
gösterilmiştir.
Amaç
MADDE 1-
(
1) Bu Kanunun amacı; kamu
yararına uygun olarak tüketicinin sağlık
Rıza KOÇAK
Avukat
Öncelikle yasa, ürüne ilişkin fiyat
etiketini özel olarak düzenlemiş
bulunmaktadır. Özellikle indirimli
satışlara ilişkin fiyat etiketi düzenle-
mesi zorunluluğuna dikkat edilmesi
gerekir. Yasa malın normal satış fiyatı
ile indirimli fiyatının açık ve görüle-
bilir şekilde tüketiciye gösterilmesi
gerektiğini hüküm altına almaktadır.
perder
serbest köşe
