Page 49 - Perder 44. Sayı
P. 49
47
DOSYA
Tüketicinin mağazayı tercih
etmesinde en önemli nedenler
arasında yer alan “lokasyon”,
rekabetin kızıştığı ve pastadan
alınacak payın daraldığı
bugünlerde perakendeciler
açısından da en zorlayıcı konu
haline geldi.
olduğu ve evlerdeki stoklama alanının avantajı
daha az olduğu büyük kentlerde, getiriyor; ancak
mağazanın yakın olması rekabetin yoğun
fiyattan da önemli bir etken olması müşteri
haline geliyor. İklimin ılıman sadakati sağlamayı da
olmasının, süpermarket bir o kadar zorlaştırıyor.
formatına olumlu etkisi Pazarlama duayenlerinden
yanında olumsuz etkileri Philip Kottler’e göre; perakende
de yok değil. Seçenekler sektöründe mağazaya uzaklığı
çoğaldıkça ve iklim 1,5-2 kilometreye kadar olan
koşulları alışveriş için müşteriler birincil ticaret alanında
dışarıda geçirilen zamanın yer alıyorlar. Bu alanda yer alan
uzun olmasına imkân tanıyınca müşteriler, mağaza müşterilerinin %
müşteri sadakatini sağlamak daha 60-65’ini oluşturuyorlar. Birincil ticaret
zor hale geliyor. alanının bitiminden itibaren, ikincil ticaret
alanı başlar ve 4-10 km uzaklığa kadar bu alan
İstanbul ikinci sırada genişleyebilir. Mağazanın toplam müşterileri içinde
Akademetre tarafından 12 ilde, 18 yaş ve %15–20’si ikincil ticaret alanı içinde yer alır. Öte
üzeri 1650 kişi ile görüşülen araştırmada, yandan Kottler’in bu tanımı, 1990’lı yıllarda Kuzey
katılımcıların %49,4’ü yakınlarında yeni bir Amerika pazarını baz alarak yaptığını hatırlatmakta
perakende markası gördüklerinde mutlaka fayda var. Özellikle İstanbul gibi her sokakta en az
denemek için en azından bir kez alışveriş iki süpermarket ve birkaç discountun bulunduğu
yaptıklarını belirtti. Araştırmada en çok dikkat çeken kentlerde, birincil müşteri etki alanı çok daha
noktalardan biri, yeni perakendeci denemekten keyif aza inmiş durumda, ikincil müşteri etki alanı ise
alma durumunun bölgesel farklılıklar gösteriyor artık e-ticaret gibi başka kanallar vasıtasıyla elde
olması. Buna göre Türkiye’de yeni perakendeci edilebiliyor. İnternet hızının ve kullanımının inanılmaz
denemekten en çok keyif alan bölge %68,2 oranı boyutlara ulaştığı 2000’lerin ikinci yarısından itibaren
ile Ege Bölgesi. İstanbul, %54,5 ile ikinci sırada yer süpermarketler için bir mağazanın ikincil ticaret
alıyor. Yani ılıman iklimli büyük bir kentte olmak, alanı olma lüksü kalmadı. Mağazalarınıza yürüme
süpermarketlere hipermarketler karşısında yakınlık mesafesinden uzak olan müşterileri kazanmak
DOSYA
Tüketicinin mağazayı tercih
etmesinde en önemli nedenler
arasında yer alan “lokasyon”,
rekabetin kızıştığı ve pastadan
alınacak payın daraldığı
bugünlerde perakendeciler
açısından da en zorlayıcı konu
haline geldi.
olduğu ve evlerdeki stoklama alanının avantajı
daha az olduğu büyük kentlerde, getiriyor; ancak
mağazanın yakın olması rekabetin yoğun
fiyattan da önemli bir etken olması müşteri
haline geliyor. İklimin ılıman sadakati sağlamayı da
olmasının, süpermarket bir o kadar zorlaştırıyor.
formatına olumlu etkisi Pazarlama duayenlerinden
yanında olumsuz etkileri Philip Kottler’e göre; perakende
de yok değil. Seçenekler sektöründe mağazaya uzaklığı
çoğaldıkça ve iklim 1,5-2 kilometreye kadar olan
koşulları alışveriş için müşteriler birincil ticaret alanında
dışarıda geçirilen zamanın yer alıyorlar. Bu alanda yer alan
uzun olmasına imkân tanıyınca müşteriler, mağaza müşterilerinin %
müşteri sadakatini sağlamak daha 60-65’ini oluşturuyorlar. Birincil ticaret
zor hale geliyor. alanının bitiminden itibaren, ikincil ticaret
alanı başlar ve 4-10 km uzaklığa kadar bu alan
İstanbul ikinci sırada genişleyebilir. Mağazanın toplam müşterileri içinde
Akademetre tarafından 12 ilde, 18 yaş ve %15–20’si ikincil ticaret alanı içinde yer alır. Öte
üzeri 1650 kişi ile görüşülen araştırmada, yandan Kottler’in bu tanımı, 1990’lı yıllarda Kuzey
katılımcıların %49,4’ü yakınlarında yeni bir Amerika pazarını baz alarak yaptığını hatırlatmakta
perakende markası gördüklerinde mutlaka fayda var. Özellikle İstanbul gibi her sokakta en az
denemek için en azından bir kez alışveriş iki süpermarket ve birkaç discountun bulunduğu
yaptıklarını belirtti. Araştırmada en çok dikkat çeken kentlerde, birincil müşteri etki alanı çok daha
noktalardan biri, yeni perakendeci denemekten keyif aza inmiş durumda, ikincil müşteri etki alanı ise
alma durumunun bölgesel farklılıklar gösteriyor artık e-ticaret gibi başka kanallar vasıtasıyla elde
olması. Buna göre Türkiye’de yeni perakendeci edilebiliyor. İnternet hızının ve kullanımının inanılmaz
denemekten en çok keyif alan bölge %68,2 oranı boyutlara ulaştığı 2000’lerin ikinci yarısından itibaren
ile Ege Bölgesi. İstanbul, %54,5 ile ikinci sırada yer süpermarketler için bir mağazanın ikincil ticaret
alıyor. Yani ılıman iklimli büyük bir kentte olmak, alanı olma lüksü kalmadı. Mağazalarınıza yürüme
süpermarketlere hipermarketler karşısında yakınlık mesafesinden uzak olan müşterileri kazanmak
